本报讯（通讯员 李怀亮）日前，河南萌贝奇商贸有限公司负责人将印有“市场监管暖人心 服务企业尽职尽责”字样的锦旗送到高新区市场监管分局负责人手中，表达感激之情。
　　近期，高新区市场监管分局成功处理一起网络交易恶意投诉，为受投诉企业提供了有力的法律保护。此次投诉，源于一名消费者对某网店销售的商品提出了虚假投诉。高新区市场监管分局在接到投诉后，迅速展开调查，发现该消费者的投诉内容与事实不符，存在恶意诋毁行为。针对这一情况，高新区市场监管分局立即采取行动，与该消费者及时沟通，并对其进行法律法规宣传教育。
　　此次投诉的成功处理，得益于高新区市场监管分局的快速反应和有效应对，不仅保护了企业的合法权益，还维护了网络市场的公平正义。