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发布日期:2023年12月13日
雪松街道 “驿先锋”调纠纷促和谐
  本报讯(通讯员 李 丹)日前,驿城区雪松街道西刘庄社区依托“驿先锋”小程序,在开门纳谏、靶向发力、精准施策上下功夫,真正把问题清单转化为成效清单,让人民群众在家门口感受到新面貌。
  雪松街道西刘庄社区在“驿先锋”小程序上发布因噪声扰民、需要调解邻里矛盾的任务,接到“驿先锋”小程序任务提醒后,信访部门和街道迅速响应,立即接单,组织社区金牌调解员上门调解,详细了解矛盾纠纷原因,制订调解方案。调解队通过实地走访,找到工作突破口,组织矛盾双方通过换位思考,面对面调解,最终达成共识。此次调解不仅拉近了居民间的距离,还进一步拓宽了居民协商议事、民主参与的途径。
  该街道推动“驿先锋”小程序不断品牌化、制度化,丰富美好社区建设的内涵,凝聚共建共治一条心,把一张张民生清单变成了幸福清单。