本报讯（记者 李 旻 通讯员彭 欣）近日，一客户家属前往平安人寿驻马店中心支公司，为工作人员送上一面锦旗表示感谢。
　　据了解，2020年3月，黄先生向平安人寿驻马店中心支公司工作人员详细咨询后，购买了平安尊享安心百分百两全保险和平安大福星终身寿险等产品组合，其中平安尊享安心百分百两全保险包含意外身故保额100万元、定期意外保额10万元，平安大福星终身寿险包含终身寿险、重大疾病保障等。
　　不久前，黄先生在工作中因电路漏电不幸触电身亡。事故发生后，黄先生家属便向平安人寿驻马店中心支公司报案，理赔人员第一时间前往客户家中慰问并核实事故情况，帮助家属准备理赔材料。在理赔人员的协助下，不到两周公司就出具了理赔结论，赔付客户身故理赔款129.4万元。这份百万元的关爱让家属感到安慰，帮助这个家庭正常运转。
　　平安人寿驻马店中心支公司负责人表示，将以客户需求为导向，依托数字化赋能，为客户提供更高效、更温暖的服务。