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发布日期:2023年11月29日
宿鸭湖街道“三机制”提升基层社会治理能力
  本报讯(记者 邓丹华 通讯员高伟丰)连日来,汝南县宿鸭湖街道高度重视矛盾纠纷排查化解工作,立足街道、社区、村民组三级网格,构建“三调对接”多元预警机制,探索“三访结合”访源治理模式,建立“联调联动”矛盾纠纷化解机制,多方联动、上下合力,提升社会治理能力,确保社会大局和谐稳定。
  多元预警,构建“三调对接”工作机制。该街道围绕加强和创新社会治理工作目标,着力解决好群众“急难愁盼”问题,实施推行网调、警调、访调“三调对接”多元预警机制。网调对接是乡村网格员排查的矛盾纠纷案件在村级难以调解时,由街道综治中心及时纳入“联调联动”工作机制,避免矛盾上交、小事拖大。至目前,该街道三级网格员共计136名,通过综治E通APP排查化解上报矛盾纠纷77件。警调对接是辖区派出所出警案件涉及民事纠纷事项及时与社区、街道沟通联系,由包村民警、包村干部、调解员共同处理,对可能出现的“民转刑”“刑转命”苗头及时预防。
  方法聚合,探索“三访结合”访源治理机制。该街道建立视频接访、现场接访、干部下访“三访结合”工作法。现场接访履行领导带班接访制度,每天都有一名领导班子成员在街道信访大厅带班接访,对领导接待的来访案件,能当场答复的当场答复;不能当场答复的,要向上访人进行解释说明,讲明办理期限,及时批示交办。干部下访成常态。党政主要领导带头下访、党政领导干部和社区干部上门走访,督促指导化解矛盾纠纷和疑难问题,形成哪里矛盾突出、哪里就有领导干部的工作机制。视频接访拓宽群众诉求渠道。针对高龄老人、残疾人反映诉求不便的情况,该街道创新投资40多万元搭建视频接访系统,为腿脚不便、年龄较大、距离较远的群众提供信访方便。
  力量融合,构建“联调联动”矛盾纠纷化解机制。该街道整合行政调解、司法调解、人民调解和其他调解力量建立“联调联动”矛盾化解机制。成立由综治中心、财政所、执法中队、国土所、社会服务中心、经济发展中心、退役军人服务站、社区服务中心等部门组成的街道矛盾化解小组,负责行政调解。成立由司法所、派出所组成的司法矛盾化解小组,负责司法调解。成立由社区“三委”干部、居民小组长、党员代表、群众代表组成的社区矛盾化解小组,负责人民调解。针对各社区出现的信访矛盾问题,及时抽调街道涉及矛盾部门组成的矛盾化解小组,联合司法所、派出所、社区矛盾化解小组和其他调解力量组成“联调联动”矛盾化解专班,推动行政调解、人民调解、司法调解等有效衔接,共同排查化解各类矛盾纠纷,矛盾不化解、专班不解散,真正实现小事不出社区、大事不出街道。