本报讯（记者 徐佳瑞 通讯员 解少华）近日，平舆县清河街道针对小区物业管理粗放、服务不精准、不能满足居民生活需求的情况，开展“红色物业”创建工作，多措并举提升小区治理水平，助力“五星”支部创建。
　　拓宽服务阵地。该街道以物业公司、小区“双报到”党员为核心组建联合党支部成立楼栋党小组，引领党员管理、物业服务、矛盾排查，设立文化宣传、卫生监督、纠纷调解、应急抢险等岗位，涵盖群众生活的方方面面。
　　优化服务方式。该街道通过入楼户、听民意、找问题，收集居民信息和意见，制定居民需求（问题）清单、资源（能力）清单、服务清单等100多项，使小区资源、精准服务与居民需求无缝对接，及时帮助群众解决“急难愁盼”问题。目前，累计接到群众服务需求并及时解决470多个。
　　提高服务水平。该街道依托红色物业平台，由联合党支部牵头，明确物业公司、业主委员会、居民组织三方职责，建立“三方会商”制度，每月对居民反映的问题进行集中会商，先后解决小区公共车位设立、安全意识提升、消防通道疏通等民生实事，有效提升服务水平。