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发布日期:2023年10月16日
富德生命人寿驻马店中心支公司 重大疾病赔付为客户生活点亮希望
  本报讯(记者 李 旻 通讯员陈 开)“没想到我会和癌症打上交道,在医生告知手术和后期化疗需要一笔不小费用后,我就想到了保险保单,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务,保险真的可以让生活更美好。”近日,收到理赔款的董女士激动地说。
  据了解,2013年1月董女士为自己投保了一份《生命大赢家年金保险(万能型)》,附加《生命附加大赢家重大疾病保险》,重疾保额4万元。为增加保障,2016年4月董女士再次为自己投保《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》,附加《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,重疾保额10万元。
  董女士今年6月体检时发现左肾有阴影,体检中心工作人员建议其做进一步检查。董女士便在家人陪同下前往郑州大学第一附属医院,被医生诊断为左肾癌。董女士立即办理了住院手续,并将情况告知富德生命人寿驻马店中心支公司的续期服务人员,在续期服务人员的协助下拨打公司客服热线95535进行理赔报案。接到报案后,理赔人员第一时间对董女士进行慰问,并告知需要留存的理赔资料。
  出院后,董女士在理赔人员的协助下进行了线上理赔申请,经公司快速审核,第二天便向董女士赔付理赔款14.4万元。
  富德生命人寿驻马店中心支公司负责人表示,将一如既往为客户提供快速、便捷、专业的理赔服务,为客户家庭的幸福生活保驾护航。