本报讯（记者 张 锟 通讯员李 军）近日，正阳县纪委监委以解决群众“急难愁盼”问题为出发点，变群众上访为干部下访，用心用情搭建信访连心桥。
　　该县纪委监委深入社区、田间地头、农户家门口进行全覆盖式接访，将信访接待搬到群众家门口，与群众面对面沟通解决问题，找准信访人真正的目的和问题症结，明确调查重点和化解方向，真正达到案结事了。
　　该县纪委监委严把接收、受理、告知、办理、反馈关口，不断提高信访举报工作规范化、高效化水平。持续加大信访督办力度，对涉及多部门的信访件，会同有关部门理顺关系，协调、明确和推进事项的处理。由委机关领导班子成员带队深入基层，着力解决重复访、越级访等问题，把群众反映的问题清单变成干部履职清单，切实提高群众对信访工作的满意度。