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发布日期:2023年08月18日
国网上蔡县供电公司
上门服务助力安全用电
  本报讯(记者 万华翼 通讯员 张海登)“天气热,使用空调等大功率电器较多,要对漏电保护器定期试验,保障用电安全。”近日,国网上蔡县供电公司黄埠中心供电所组织党员服务队检查超市用电情况,宣传安全用电知识,讲解家用漏电保护器校验方法,提醒商家及时消除用电隐患。
  该公司主动作为,积极上门服务,组织党员服务队亮身份、亮职责、亮承诺,做到“敲开门、搭上话、连上心”,切实为客户着想,对客户家中的线路、家用电器进行安全检查,并结合经营行业的用电特点,进行专业用能分析。同时,为更好了解客户在供电服务、阶梯电价、业扩报装等方面存在的疑问,工作人员积极与客户沟通交流,从客户的角度出发,现场答疑解惑。