本报讯（通迅员 赵 聪）在2023年税收宣传月活动期间，新蔡县税务局主要负责人以普通办税服务厅工作人员和纳税人身份开展“一把手”走流程活动，通过“我来办”体验导税服务、社保专区等不同岗位工作内容，感受一线税务人员工作开展真实情况，从纳税服务厅工作人员的角度思考如何优化服务厅岗位设置和功能区布局；通过“我陪办”将身份由“税务人”转变为“纳税人”，陪同纳税人在纳税服务厅办理税费业务，协助纳税人办理增值税发票代开、土地出让金申报缴纳、定额发票自助领取等业务，切身体会纳税缴费便利度，以纳税人角度提出了进一步优化服务的意见和建议。
　　2023年，新蔡县税务局开展了全民国家安全教育日和平安建设宣传活动。志愿者生动形象地介绍了倒卖发票诈骗、冒充税务人员诈骗等典型手法，吸引了众多群众驻足观看学习。活动中，新蔡县税务局共发放宣传手册220多份，为群众答疑解惑20多人次。针对2022年新蔡县某快递点违反法律有关规定邮寄空白发票案例，该局税法宣传服务队在城区各快递网点开展快递行业税法宣传辅导活动，帮助快递企业进一步了解税收领域法律法规，提升日常税费申报水平。
　　同时，该局邀请全县各行业纳税人代表20多人参加“税企面对面 共谋新发展”税企交流座谈会，针对与会代表提出的咨询和疑问作出详细解答。一项项减税降费优惠政策接连出台，便企利民，市场主体“轻装上阵”；一项项税制改革渐行渐深持续推进，税制结构优化，税收管理服务转型升级。今年初以来，新蔡县税务局围绕办实事、解难题，深入推进“便民办税春风行动”，在提升办税便捷度上下功夫，努力提升纳税人和缴费人的满意度、获得感。