本报讯(记者 田 久 通讯员陈 岩)3月21日,国网确山县供电公司领导带队来到确山县产业集聚区,针对近日“倒春寒”天气企业用电情况进行走访,详细了解企业用电需求,宣传春季安全用电、节约用电知识。
确山县境内持续出现低温雨水天气,用电负荷也节节攀升。为有效降低“倒春寒”天气给企业带来的影响,国网确山县供电公司结合企业特点,推出特色暖心供电服务,开展走访活动,详细了解“倒春寒”天气对企业的影响,及时掌握企业生产计划安排、用电负荷及设备运行状况,积极向客户征求供电服务意见和建议、未来用电发展规划和需求,现场解答客户用电方面相关问题,宣传最新电费政策,并根据企业生产特点优化用电方案,解决用电“痛点”“难点”,不断提升客户满意度,持续优化县域电力营商环境。
同时,科学安排电网运行方式,密切关注天气变化和电网负荷变化,强化危险点管控,确保及时应对电网突发事故;加强输配电设备的巡视检查,强化变电设备运行维护,对变电站一、二次设备定时开展红外测温,不断提高电网整体抗寒能力;强化优质服务,严格落实24小时值班制度,做好事故预想和应急抢修人员、物资、车辆等方面的准备工作,确保寒潮期间用户生产生活用电无忧。