□ 石新宇

　 近年来，市公交公司全面开展“雷锋车组”“雷锋线路”创建活动，倾力打造更高品质的公交服务品牌。目前，市中心城区共有“雷锋车组”501辆。随着创建活动持续深入开展，市公交公司的服务质量大幅提升，车容车貌显著改观，好人好事不断涌现，乘客满意度直线攀升。
　　上车有问候，下车有提醒，安全运营不含糊，礼让斑马线暖人心。市公交公司的优质服务、良好形象，广大市民深有感受。可以说，市公交公司为我市成功创建并蝉联“全国文明城市”作出了较大贡献，其“全国交通运输行业文明示范窗口”的荣誉称号实至名归。
　　现代化城市，既需要经济繁荣、治安稳定、设施齐全、环境优美、宜居宜业，更需要文明滋养。正如一个人，既需要本领大又需要品德好，既需要颜值高又需要心地善。如今，许多城市都把提升城市温度作为城市建设的重要内容，因为一座有温度的城市才会真正有美誉度、辐射力，而美誉度和辐射力是一座城市最为宝贵的无形资产。提升城市温度，需要增加文明厚度，文明厚度则需要各行各业和广大市民以文明行为来积累。
　　近年来，和市公交公司一样，我市许多单位都开展了文明创建活动，倾力打造优质服务品牌并取得了丰硕成果。
　　文明用语、文明出行已经成为广大市民的自觉行动。公交车上让座的多了、大街上自觉把垃圾丢进垃圾箱的多了，这些看似乎不大的变化，却像春风拂面、暖流润心，让人深切地感受到城市的品位在提升、市民的素质在提高。
　　如今，我市正在全力以赴建设现代化区域中心城市，实现这个目标，我们需要共同努力，进一步广植文明之花，增加文明的厚度，让这座城市更有人文情怀、更有人间温暖。