本报讯(通讯员 刘媛媛 王丹凤)今年以来,确山县税务局聚焦纳税人急难愁盼问题,全力提升服务质效,通过工作方式手段创新,让企业和群众切切实实享受到更加便捷、优质的办税服务。
“本以为申领发票流程会很复杂,要很长时间才能办理结束。现在好了,在税务局同志的指导下,我自己就可以根据时间和安排自行申请发票,完全不用排队等候,真是太方便了。”日前,确山县宝源种植专业合作社负责人感慨地说。
受疫情影响,线下发票领用和开具较为困难。为了避免类似情况发生,今年,确山县税务局研究、编辑、制作了合作社销售发票指引,让更多纳税人了解政策、知晓流程、掌握操作方法。
“小指引”派上“大用场”。据悉,10月份以来,确山县税务局网厅业务综合情况达到98.27%,让纳税人体会到了网上办税较之以往窗口排队办税的“便捷加速度”,引导纳税人实现从“我要办税”转变为“我会办税”,直到“我已熟悉办税”的根本转变。⑥2