本报讯(记者 吴 峰 通讯员 耿旖旎)近日,遂平县公安局莲花湖派出所妥善调解一起因房屋租赁问题产生的纠纷,赢得双方的肯定和赞扬。
8月10日8时许,莲花湖派出所接到辖区群众赵女士报警,称其与租客赵某因房租问题发生纠纷,请求帮助。接警后,派出所民警、辅警立即赶到现场向双方了解情况。经了解得知,房东赵女士向租客赵某催缴拖欠了2个月的房租,而赵某以在租房期间丟失钱财为由拒交房租。
民警见双方都不肯让步,本着“矛盾不上交”的原则,通知双方到派出所进行进一步调解。在民警、辅警动之以情、晓之以理的调解下,双方当事人的情绪平复了许多。民警找到双方矛盾的焦点,积极耐心地为双方当事人做思想工作。经过两个多小时的调解,双方打开心结,对房租问题达成共识,最终握手言和。一起纠纷在民警、辅警的耐心调解下得以成功化解。
遂平县公安局莲花湖派出所不断探索新时代“枫桥经验”,坚持以人民为中心,积极践行矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的“枫桥经验”精髓,受到辖区群众的一致好评。