本报讯(记者 陈 司 通讯员朱雯赟)今年以来,上蔡县司法局以实行人性化特色服务、提高服务质量和行风建设水平为目标,通过简化办事环节、提高审批效率、提升服务效能等方式,努力打造法治化营商环境。
筑平台。该局以县公共法律服务中心为实战化服务中枢,在提供全面法律服务上下功夫,真正实现公共法律“一站式服务”。依托政府门户网站、上蔡普法微信公众号等平台,着力推进“互联网+公共法律服务”工作,全面公开司法行政政务服务信息,及时回应群众关切,切实解决群众难题。
优服务。该局进一步整合资源,提高公共法律服务效率。法律援助办结事项从原来5个工作日到现在3个工作日,缩短了群众办事时限,降低了群众维权成本。同时,该局组织52名律师与县域106家重点企业“结亲联姻”,主动走访企业,切实解决企业在发展中遇到的法律问题。针对农民工讨薪案,县法律援助中心优先受理、优先指派律师参与,及时稳控,确保社会稳定。今年以来,该局共受理农民工案件41人次,为农民工讨要工资32万多元。
建机制。该局着眼加强法治化营商环境建设,加大对涉企规范性文件的合法性审查力度,杜绝侵犯企业利益、不利于正当竞争的规范性文件出台。为进一步解决群众和企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,推行证明事项实行告知承诺制。同时,该局还通过创新案件受理、审理等工作机制,完成行政复议体制改革和行政复议案件繁简分流审理机制改革工作部署任务,并不断提高案件办理效率与质量,把矛盾纠纷化解在基层、化解在始发阶段,努力实现矛盾不上交,减轻行政诉讼压力,促进行政机关依法行政。
抓宣传。该局开展“法律六进”“送法进企业”、防范电信网络诈骗等宣传活动,结合发生在群众身边的典型案例,以案释法,并依托普法阵地,利用各种载体,建立纵向到底、横向到边的法治宣传格局,在县域内全面营造优化营商环境浓厚氛围。