本报讯(通讯员 赵淑娇 李龙飞)“请问签订三方协议要去几号窗口办理?”近日,一新办企业的会计陈女士来到确山县税务局办税服务厅导税台咨询。
“您好,在这里就可以办理,我来教您。”在导税人员的帮助下,陈女士完成人脸识别后,在导税台的一体机上完成了三方协议的签订。“这也太方便了,本来只是问一下去哪个窗口排队,没想到都不用去窗口就可以直接办理,1分钟就办完了。”陈女士开心地说。
“以后在导税台就能办理许多业务,既减少了纳税人缴费人办理流程,又提高了办理效率。”导税人员介绍。
据悉,该局以办税服务厅搬迁为契机,全力打造“零窗口即办”一站式智慧导税台,覆盖全部线上业务和90%的前台业务,实现涉税费业务一站式办理。新的智能咨询导税台具有人脸识别和身份验证功能,纳税人缴费人进入导税区域即可完成税务“体检”,得到待办涉税事项提醒。导税人员根据纳税人缴费人需求,帮助办理清零解锁、无欠税证明等业务,实现1分钟快办,极大压缩了办税等候时长,有效减轻了窗口办税压力,全面提升了办税效率。