通讯员 李韫星 马爱国
“多亏你们的工作人员及时救了我,真的太感谢了。”近日,一位女客户在确山农商银行办理业务时,突发疾病,现场工作人员处置得当,使客户转危为安。
据了解,当日17时左右,在确山农商银行营业部大厅客户等候区,一位刚办完业务拄着拐杖的女客户,突然双手紧捂腹部侧躺在休息椅上,面色发白、眉头紧锁,大堂经理发现后立即来到她身边查看情况并向上级汇报。
该行营业部大厅负责人孙雨婷迅速赶来,扶着女客户躺平身体,倒杯温开水,并询问相关情况。女客户说:“可能因为天气炎热,加上劳累导致胆结石复发,吃点药一会就好了”。随即,该行员工梁世忠开车到药店买来她指定的药物。服药半个多小时后,她感觉疼痛仍未减轻,孙雨婷决定拨打120急救电话。
19时40分,120急救车到达现场,银行工作人员和医护人员一起把她抬上急救车。她躺在急救车上,连声道谢并要求支付买药的费用,却被银行工作人员婉言谢绝。看到急救车疾驶而去,大家才放下心来。