本报讯（记者 张 锟 通讯员马菁英）今年以来，上蔡县纪委监委以“能力作风建设年”活动为契机，不断加大对窗口单位工作作风的监督检查力度，聚焦发现问题并督促整改，进一步推动窗口部门作风优化、效能提升、服务增质。
　　据了解，该县纪委监委组建专项督查组，深入县政务服务中心、县公积金中心、县医保局等窗口部门，通过模拟办事、问需群众等方式，深度体验办事流程，对服务大厅的服务质量、办事窗口的审批程序和办结时间、业务人员的上班状态和岗位纪律等情况进行监督检查。对发现的问题，督查组及时建立问题台账，提出整改意见，督促限时整改。
　　该县纪委监委相关派驻纪检监察组紧盯政务服务、市场监管、行政执法等问题易发多发的职能部门、重点领域，不定期对部门服务态度、工作作风、审批权力运行等开展明察暗访。在监督的推动下，县政务服务中心坚持让群众和企业“最多跑一次”的原则，对开办企业设立登记、刻制印章、申领发票等环节进行优化。截至目前，1826个政务服务事项全部实现“一网通办”，“最多跑一次”事项比率达100%。此外，该县纪委监委还进一步健全完善监督举报、问题查处等机制，开通绿色通道，着力破解监督难题。