本报讯(记者 万华翼 通讯员郭炳麟)近日,国网遂平县供电公司推行阳光业扩服务,在办电成本、办电资料、办电时间上做减法;在业务受理渠道和服务手段上做加法,精简报装接电环节,缩短平均接电时间,降低客户接电成本,持续增强供电服务能力。
在走访过程中,该公司工作人员与企业客户面对面交流,向用电企业宣传电力法规、安全用电常识和电价政策,结合“网上国网”App能效账单模块功能,对客户提出节能减排、降本增效等方面的建议,并帮助客户排查用电安全隐患,全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境名片。