本报讯（记者  陈文科  通讯员 沈  阳）“听了朋友建议，我购买了富德生命人寿重大疾病保险，让我感受了快捷、贴心的理赔服务。”近日，收到18.9万元理赔款的崔先生激动地说。
　　据了解，2018年12月，崔先生通过朋友介绍购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额为17.9万元的附加住院医疗保险。2021年12月，崔先生突然出现腹痛、胸闷、心慌等症状，立即前往医院进行全面检查，被诊断为二尖瓣脱垂，需要住院进行心脏瓣膜置换手术。
　　入院后，崔先生及时联系富德生命人寿驻马店中心支公司工作人员告知住院事宜，得知情况后，工作人员立即前往医院进行探视，并协助其收集理赔申请资料。经核实，崔先生所患的疾病属于保险责任理赔范围，出院不久，18.9万元的理赔款便汇至崔先生账户。
　　富德生命人寿驻马店中心支公司将以客户为中心，不断优化理赔流程，提升理赔服务质量，真正实现“富德心速度、理赔没难度”。