本报讯(记者 付建强)自“能力作风建设年”活动开展以来,泌阳县依托“放管服”改革,以“最多跑一次”的理念和方法,着力打造“办事不求人”营商环境品牌。
凝聚工作合力。该县成立县优化营商环境服务中心,负责全县优化营商环境的牵头抓总、统筹推进。成立由县委书记任组长的县优化营商环境领导小组和11个县处级干部任组长的专项工作组,并抽调了一批懂得经济、了解企业、熟悉政策、有责任心的干部作为营商环境工作专班成员,推进营商环境建设。开展“万人助万企”活动,推进营商环境和干部作风问题专项治理,定期对企业发展问题进行收集办理。依托“万人助万企”办公室和市12345政务服务便民热线加强了问题的分析研判及交办问题回访,确保企业反映的问题“件件有落实、事事有回音”。
增强改革活力。投资1.5亿元建成全省一流的县政务服务中心,探索“无差别全科受理”服务模式,进驻政务服务大厅办理事项2229项,实现应进必进。在22个乡镇(街道)、354个行政村全部建立标准化便民服务中心,形成15分钟便民利企服务圈。依托县产业集聚区管委会,成立“联审联批联办”办公室,由工作人员代办项目所有手续,实现企业与职能部门零接触。以“互联网+政务服务”为抓手,实现2229项县级、3388项乡级、12036项村级政务服务事项网上能办、真办、好办,推进网上服务与网下办事一体化融合发展。
创新改革举措。开通政务服务线上预约窗口,将“办事排队等候”变成了“线上提前预约”“现场即到即办”,全方位落实“最多跑一次”便民服务。打造“不见面业务办理”新模式。县不动产登记服务中心全面应用电子证照,逐步取消纸质证明,全力构建“不动产抵押登记+金融延伸服务”联办业务网上办事大厅,实现不动产抵押登记业务“不见面办理”。优化税收环境。在办税服务厅专门设置小微企业咨询岗,为小微企业的办税人实行专人对接辅导和资料预审,业务柜台对小微企业优先受理、极速审核,切实提高小微企业涉税事宜的办税效率。强化督导奖惩。将“万人助万企”活动纳入县督查委专项督查,实行挂号销号和“一月一通报”制度。制定营商环境奖惩办法,把评价结果作为助企干部年度考核、评优评先的重要参考。