本报讯（记者 王朝朝 通讯员张春芬）近段时间，汝南县张楼镇纪委把开展化解核查信访问题工作作为当前党史学习教育中“我为群众办实事”的重要举措，着力化解突出问题和疑难信访积案，用实际行动为群众办好事、做实事、解难事。
　　张楼镇纪委对省委巡视、县委巡察移交有关信访问题以及上级纪检监察机关交办和本级受理信访问题进行大排查、大摸底，重点对群众反映突出、线索具体、问题典型、可查性强的信访线索建立清单，逐件明确包案人员、督导部门、承办单位及化解核查措施和时间节点，动态更新管理。对属于群众“急难愁盼”问题的诉求，该镇纪委按照包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依纪依法处理的“五包”原则，实行责任制，限时办结，从源头上有效化解越级上访问题。该镇纪委坚持把化解核查信访问题作为党史学习教育中“我为群众办实事”工作的有力抓手，立足工作职能，变群众“上访”为纪检监察“下访”，深入基层走访干部群众，广泛听取意见，通过召开座谈会、个访谈心等形式，耐心细致地讲解政策，对问题产生的原因进行专题研究分析，找准问题症结、责任主体，依规、依纪、依法处理，解决群众“急难愁盼”问题，维护群众切身利益。同时，该镇纪委聘请11个村（社区）的33名村（社区）廉情监督员，发挥在村内有较高威望、群众基础较好的优势，深入一线群众，倾听民声民意，对群众的心声和遭遇的困难做到随听随访、即听即报，对群众的一般诉求和信访问题进行政策讲解、协调处理，做好苗头性、倾向性问题化解工作，遇到特殊情况及时向镇纪委反映，并提出意见和建议，做到早发现、早报告、早化解，着力做到小事不出村、大事不出镇，把矛盾化解在基层。