本报讯（记者  张  勇  通讯员 戚阿东）为全面做好2021年全国文明城市复检工作，近日，市公交公司持续规范服务行为，提高服务质量，树立文明窗口形象，争当文明城市创建“排头兵”。
　　树窗口形象，抓卫生标准。坚持“公交是窗口、公交是形象”的理念，持续加大公交车辆、候车亭站牌、场站、办公区等清理力度，发现问题及时整改，确保车容车貌干净整洁。
　　增强服务意识，树立行业新风。全体公交车车长做到安全准点行车、文明礼让斑马线，自觉使用文明用语，全面提升公交行业形象。行车途中引导乘客主动为老、弱、病、残者让座，对大声喧哗、车窗抛物、乱丢垃圾等不文明行为进行劝阻，倡导市民排队上车，依次有序下车。
　　检查硬件设施，加大宣传力度。公交车体车厢、候车亭和场站创文公益广告实现全覆盖，确保车内的灭火器、应急逃生标识牌、投诉电话提示牌、禁烟标识牌等落实到位。
　　创文工作不能松懈，每个人都是文明城市创建的践行者、传播者，也是受益者。市公交公司全体干部职工将凝心聚力、众志成城，为助力全国文明城市创建作出应有贡献。