记者 张遥驼 见习记者 殷瑞杰
　　人文生态环境建设是一个城市营商环境建设的重要内容。市文广旅局在加强文旅产业融合发展、优化提升营商环境工作中做了哪些重点工作？在提升政务服务水平、提高群众满意度方面，将如何持续重点发力？日前，记者就相关问题对市文广旅局党组书记、局长何新阁进行专访。
　　“按照市委、市政府目标任务，市文广旅局牢牢把握驻马店优秀文化、优质旅游产品等优势资源，围绕文旅产业高质量融合发展，深入推进‘放管服’改革，着力在转作风、强服务、解难题上下功夫，不断激发文旅融合发展潜能，为全市优化营商环境、增强发展竞争力提供了强有力的文化生态环境。”何新阁说。
　　文化品牌既展示一个城市的对外形象，也是城市营商环境的一面镜子。驻马店在打造文化品牌、提升文化吸引力方面具体有哪些举措？
　　何新阁介绍，围绕加强地方特色文化建设，打造“老家河南”文化品牌，市文广旅局深挖我市特色文化、红色文化资源，打造了重阳文化、梁祝文化、盘古文化等地方特色文化品牌，积极组织创作新编历史剧《皇家驿站》、现代戏《樊粹庭》、乡村振兴题材豫剧现代戏《金凤归来》《追梦》《杏花寨》和红色题材现代戏《杨靖宇》《血战雷岗》等文艺作品，荣获多项荣誉，受到社会各界广泛关注。同时，为扩大宣传效果，在央视投放“老家河南”之驻马店文化旅游形象宣传片，“千年古驿站、生态文明城”城市形象深入人心，进一步增强了天中文旅品牌影响力，实现了以文促旅、以旅彰文。
　　政务服务水平的高低越来越成为影响城市营商环境的关键要素，在提升我市文化服务水平、营造良好文化市场环境方面，市文广旅局有哪些有效举措？
　　“围绕‘放管服’改革要求，我们按照‘一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、限时办结’工作要求，创新‘一站式’服务模式，深入推进64项政务服务全部进驻市民中心，优化办理流程，提升审批效率，开设‘秒批’事项，不断提高‘一次办’‘马上办’‘零跑动’事项占比，实现政务服务事项‘一次办’达100%、‘马上办’在 60%以上、‘零跑动’达100%。”何新阁说。
　　针对文化市场创新诚信发展氛围不浓厚问题，何新阁介绍，市文广旅局聚焦强化文化市场诚信管理，实施文化市场信用管理，持续推进“信易游”项目，加强文旅企业、游客诚信记录档案建设。同时，全面落实行政执法公示、行政执法全过程记录和重大行政执法决定法制审核制度，加大对全市文化娱乐场所、旅游经营单位的排查整治力度，为优化文化旅游市场营商环境提供了有力保障。
　　公共文化设施是满足城市人民高品质生活需求的载体。针对我市公共文化场馆规划建设滞后于城市快速发展、数字文化改造提升推动缓慢等问题，如何加压驱动求突破？
　　何新阁说：“受政策、资金等方面限制，公共文化场馆建设方面存在推进缓慢等问题。我们将加大力度、重点推动，加快启动市图书馆过渡馆改建装修工作，协调推动市图书馆新馆、市文化馆新馆、市博物馆新馆等公共文化场馆的选址、立项和设计规划，持续推动数字文化馆、数字图书馆、数字博物馆、数字非遗馆等数字文化工程建设，加快推进新建30座城市书房建设，以公共文化场馆的完善推动全市营商环境的优化提升。”
　　“我们将以贯彻执行‘两条例’为契机，全面推动我市文化广电和旅游领域营商环境优化提升，强化文旅融合提质提效，为推动驻马店高质量跨越发展作出更大贡献。”何新阁说。