通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:08版
发布日期:2021年08月10日
服务多走路 企业少跑腿
——市自然资源和规划局服务企业工作走笔
    政企零距离沟通。 2

  记者 马国省 通讯员 李 刚 文/图
  开展“万人助万企”活动是省委、省政府作出的重要工作决策,是河南省党史学习教育“办实事、开新局”的重要抓手。活动开展以来,市自然资源和规划局领导班子高度重视,迅速行动,提早部署,专门成立“万人助万企”活动服务小组,出台服务企业文件,由专人负责解决企业反映问题,精准对接帮扶,帮助企业纾困解难,把惠企政策扎扎实实落实到位。  

政企面对面 服务一对一

  为认真开展“万人助万企”活动,该局坚持问题导向、目标导向、结果导向,不等不靠,主动作为,采取不同形式服务企业。该局“万人助万企”活动服务小组来到国际农产品加工产业园河南豫信农业发展有限公司开展“政企面对面、服务一对一”服务,提升营商环境,实地走访企业,查找问题堵点、难点,为企业更快发展做好服务。企业服务日活动现场,该局活动小组成员认真听取产业园工程建设项目进展情况,针对企业在规划用地、项目审批、工程办证等方面存在的共性问题进行政策解读,提出合理建议。“万人助万企”活动服务小组给企业送去了优化营商环境宣讲材料,将企业问题汇总后逐一跟踪办理。“政企面对面、服务一对一”服务在政府与企业之间架起了“连心桥”,得到企业的一致好评。
  “政企面对面、服务一对一”服务精准对接企业需求,切实提升营商环境,建立健全政企沟通平台与机制,简化程序,提高工作效率,为企业高质量发展提供更好更快的服务。  

营商环境更优化 企业送来感谢信

  企业服务日活动期间,国网河南省电力公司驻马店供电公司给市自然资源和规划局送去感谢信,感谢该局市政规划科在电网项目规划选址与用地预审报批工作中的大力支持。信中写道,上半年,驻马店供电公司主网及农配网工程建设任务超额完成,农配网薄弱局面加快扭转,369个配电台区升级改造民生实事任务全面完成,县域户均配变容提升至2.3千伏安,有力保障了经济社会发展和人民群众对美好生活的需要。这些成绩的取得,离不开市自然资源和规划局的大力支持和帮助,在电网项目规划选址与用地预审中,优质高效、合并办理,大大提高了项目核准前置手续办理效率,为电网项目早日落地营造了优质高效的环境。
  该局加大“放管服”改革力度,大力优化营商环境,简化审批流程,积极打造“高效、快捷、热情”服务环境。感谢信不仅是对该局市政规划科热情服务的认可,也是对该局全面优化营商环境工作的肯定。政企双方共同努力,为谱写驻马店高质量跨越发展绚丽篇章作出贡献。 

企业有反映 我们有行动

  以“狠抓服务保生产、围绕升级促转型”为主题开展企业服务日活动。该局深入华中正大有限公司、河南省鹏辉电池电源有限公司等企业实地考察,面对面解答企业关于项目建设、生产经营、土地环境评价、规划用地等方面的问题。
  企业服务日活动开展以来,该局结合开展党史学习教育,认真落实“我为群众办实事”实践要求,立足企业长远发展,深刻认识工业对我市经济发展的重要作用,主动为企业解决发展过程中遇到的困难,扶持有潜力的高新技术企业加快发展,帮助成长性高的企业做大做强,做到“企业有反映、我们有行动,企业有期盼、我们努力办”,促进了全市工业经济健康稳定发展。  

热心为企办实事 企业点赞送锦旗

  近日,驻马店建业住宅建设有限公司业务经理专程来到市民中心市自然资源和规划局综合服务窗口,将一面写有“惠企利民办实事、党史学习结硕果”字样的锦旗送给窗口工作人员,对窗口工作人员热情高效的服务表示感谢。
  企业服务日活动开展以来,该局综合服务窗口以“聚焦党史学习教育、提升学习实效”为目标,切实把党史学习教育成效转化为为民服务的生动实践,坚持“为民、便民、利民”宗旨,增强服务意识,改进服务方式,深入推进“最多跑腿一次”“一次办理、一站办理、限时办结”等便民举措,最大限度方便企业和办事群众,努力在优化营商环境、推进“放管服”改革等方面做出实效。该局综合服务窗口在受理驻马店建业住宅建设有限公司项目审批过程中,窗口工作人员服务态度热情,办事效率高效,急企业所急、想企业所想,没有让企业多跑一次冤枉路,节省了时间和精力,为企业尽快办好了相关手续,获得企业一致点赞。
  一面锦旗、一分真情,彰显企业对市自然资源和规划局市民中心综合服务窗口优化营商环境工作的认可和肯定。该局综合服务窗口树立“便民、高效、廉洁、规范”的良好窗口形象,把“学党史、办实事”贯穿工作始终,为我市打造一流营商环境贡献自己的力量。
  进一步提高服务企业的能力和本领。该局积极开展企业服务日活动,围绕自然资源惠企政策精准落地全面梳理涉企政策清单,强化政策宣传,指导企业用好用活政策。解决企业实际困难,以“百园增效、服务万企”为目标,进企业、解难题、见实效。优化政务环境,进一步建立新型政商关系,持续做好企业服务日活动,努力促进我市工业经济健康稳定发展和固定资产投资持续快速增长。