本报讯（通讯员 郭 瑞 苏俊杰）为打造一支高水平、高素质的厅堂主管队伍，成为规范化服务工作中的亮点。日前，西平农商银行召开了厅堂主管座谈会，对全年目标完成、营销思路进行了全面深入的研讨分析。
　　座谈会上，该行人力资源部结合厅堂管理，通报了厅堂主管营销情况；安全保卫部、运营管理部分别就营商环境打造、规范化服务等提出了具体要求。厅堂主管围绕如何做好柜面与厅堂服务、完善营销话术、加强产品推广、沙龙宣讲、场景布置、规范服务、成功获客等方面畅所欲言，为下一步改进提升厅堂服务工作提出了建设性意见和建议。
　　此次座谈会在轻松愉快的氛围中进行，不仅增进了了解，而且凝聚了共识，大家纷纷表示将不断探索厅堂服务的最佳路径，尽快让自己成为“行家里手”，有效满足客户多层次、多元化金融服务需求，提升客户满意度，让厅堂服务“名片”底色更亮。