本报讯（记者 郑付生）近日，省内多个地区出现暴雨天气，引发灾情，整体形势不容乐观，驻马店部分地区也同样遭受大到暴雨，局部大暴雨的恶劣天气。面对这一严峻形势，中国电信驻马店分公司迅速启动防汛抢险应急预案，及时进入防汛紧急状态。
　　7月21日上午，中国电信驻马店分公司召开防汛应急保障工作部署紧急会议，公司领导及相关部门负责人参加会议，安排防汛工作。按照前期印发的防汛抢险应急预案，明确组织架构、坚持值班制度、压实防汛责任，对办公场所、机房基站、重要线路进行巡查巡检，组建线路抢修小组、机房基站应急支撑小组和物资车辆保障小组，各县区组成立了应急抢修小分队。
　　针对全市36处低洼机房基站，巡检频次升级为一天两次巡检，通过布置防洪沙袋的方式，提升洪水倒灌门限值。该分公司要求所有维护人员到线路、机房基站、重要网元节点进行巡检及隐患排查，加大对一、二干光缆护坡加固及线路设备的巡检巡修力度，对重点机房、基站、线路区域采取“预见性、预防性、预警性”的防灾减灾系列措施，以提升防灾抗旱能力。
　　政企部行客中心组成“先锋突击队”，各县区应急抢修小分队积极与应急、水利、消防救援等行业客户对接，与重点客户领导联系沟通，在问候平安的同时，主动担起中国电信的央企责任。
　　客服人员冒雨出行，对客服工号进行调整和测试，所有人严阵以待，保持饱满的精神面貌和积极的工作状态，截至7月21日下午1时30分，中国电信驻马店分公司共接到420余次用户来电，客服人员认真记录用户反馈问题，在最短时间内为用户提供帮助。
　　风雨无情人有情。中国电信驻马店分公司将持续加强网络监控，密切关注全市网络通信情况，及时处理通信故障，全力以赴确保驻马店通信网络稳定运行。目前，该分公司共整治机房基站防水台16处，光缆回水弯62处，馈线窗封堵59处，加强芯、屏蔽层防雷接地89处，整改线路护坡19处，杆根加固52处，增补拉线52处，更换劣质电杆59处。