本报讯 (记者 刘付明 通讯员 时义巍)近年来,平舆县老王岗乡按照“群众诉求合理的解决到位、无理诉求的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处置到位”的总要求,坚持畅通信访渠道与规范信访秩序并重、思想教育与依法打击相结合的原则,以法治思维和法治方式解决信访问题,一批信访案件得到及时妥善化解,为全乡经济社会发展创造了和谐稳定的环境。
该乡用法治思维和法治方式解决信访问题,把信访问题解决在基层。针对越级上访和非法上访情况,该乡做到发现一起、处理一起,坚持面对面做群众工作,动之以情、晓之以理,既普及了法律法规知识、规范了信访秩序,又维护了群众的合法权益。该乡司法部门抽调专人配合信访部门处理信访积案,特别是情况复杂、涉法涉诉案件,在坚持以法律为准绳的前提下,采取坚持原则性与方法灵活性相结合,注重换位思考,尽力解决信访人合理诉求,实现息诉罢访。该乡坚持依法治访,让群众通过信访渠道合理合法表达诉求和意见、建议,破解基层群众“信访不信法”的困局,让信访工作充分发挥在密切党群关系、树立为民形象、凝聚民心民力方面的作用。