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发布日期:2021年05月26日
驻马店市保险行业2020年度典型理赔案例
优质服务为客户 认真履职获点赞
  高守俊
 2021年1月12日,渤海财险驻马店中心支公司查勘员孙腾赶赴车祸伤者孟某家属处,与伤者及家属签订了赔偿协议书,并于3日内将19万元赔偿款打到了伤者账户,得到了伤者及家属的高度评价。
  2020年9月30日,殷某驾驶出租车在驻马店市驿城区文明大道与洪河大道交叉口右转时发生车祸,导致电动车驾驶员孟某全身多处受伤,其中脑部受损严重。渤海财险驻马店中心支公司接到报案后,第一时间告知殷某拨打120急救电话抢救伤者,理赔人员到达现场后迅速核对车辆信息并询问了伤者基本信息。在得知伤者病情较重、家庭条件比较困难后,该公司先行垫付了部分医疗费用。
  住院治疗期间,该公司理赔人员多次到医院探望伤者,因伤者家庭条件比较困难,公司理赔人员便迅速收集各种理赔资料,与伤者及家属签订了赔偿协议书,并快速将19万元理赔款打到伤者账户。