本报讯（记者 吴勇峰 通讯员李向阳）“五心服务”，践行宗旨。5月20日，驻马店联通举办“五心服务”计划发布暨首席体验官见面会。活动旨在深入践行“以人民为中心”的发展思想和“一切为了用户”的经营理念，主动获取并快速解决与用户感知密切的服务问题，强化用户对驻马店联通服务的体验和品牌感知，提升公司服务形象和品牌美誉度。此次活动在省联通公司设主会场，18个地市设分会场。
　　驻马店联通公司主要负责人在致辞中表示，首席用户体验官制度是联通公司在进一步推动公司高质量发展背景下推出的一个服务项目，用户体验官制度的落地，是为了帮助用户充分感受联通公司好的产品、好的服务，推动公司更好发展。用户体验工作是公司获取用户感知意见的重要渠道，意义重大，希望每一位体验官踊跃参与，一起为提升联通用户体验建言献策，共同实现驻马店联通用户体验感知领先。
　　今后，驻马店联通将继续加快技术创新和转型步伐，积极发挥数字化优势，加快建设以5G和千兆宽带为重点的匠心网络，进一步优化产品、提升服务品质，同时将继续秉承“一切为了客户”的经营理念，为满足全市人民的美好通信生活需求和智能信息社会发展贡献更多联通力量。
　　会上，驻马店联通公司主要负责人为来自全市各行业20多名体验官颁发了河南联通首席用户体验官聘书。
　　随后，与会人员一起观看了主会场发布会直播。