李小龙 陈开
“治疗甲状腺癌一共花费4万多元,医保仅报销1万多元,没想到富德生命人寿赔付了13万元,还豁免了所有续期保费。我可以继续享受保险保障,以后我要推荐身边的人在富德生命人寿购买保险。”近日,客户张女士为富德生命人寿贴心、便捷的理赔服务点赞。
据悉,2019年12月,张女士为自己投保了富德生命康健无忧重大疾病保险,保额12万元,年缴保费4920元;附加富德生命多倍保重大疾病保险,保额12万元,以及住院费用补偿医疗保险、每日补贴医疗保险。
2021年1月,张女士在例行体检时发现甲状腺异常,在医院进一步检查后确诊为甲状腺癌。张女士的保险代理人收到消息后第一时间协助张女士报案,并提醒张女士留存理赔申请所需资料。张女士治疗结束后,代理人第一时间前往家中探视并协助张女士进行理赔申请,13万元的理赔款很快就到账了。
富德生命人寿驻马店中心支公司始终以客户服务为导向,维护客户利益,以实际行动践行保险承诺,用优质的理赔服务赢得了客户点赞。