本报讯（记者 马国省 通讯员 刘慧颖）为进一步提高数字城管信息采集员、坐席员的整体业务水平，提高采集质量，提升工作效率，近日，市智慧城市管理中心组织开展综合业务知识培训，全体信息采集员、坐席员参加培训。
　　此次培训主要利用PPT对城市管理标准及城市处置时限、处置单位归属进行了讲解。培训结合具体案例分析，详细讲解了户外广告和招牌的管理方法及户外广告的安全隐患，对采集员日常工作中存在的定位不准、分类不当、问题描述不清等问题做了规范性指导。
　　通过此次培训，采集员和坐席员熟练掌握了信息采集的方式和方法,对自身业务有了更清晰的认识，为以后数字化城市管理工作有序开展奠定了基础。