高守俊

　“新华保险的理赔速度快，工作人员服务态度好。我为你们送上一面锦旗，表达心中的感谢。”近日，在新华保险驻马店中心支公司办公室，来自西平县的刘女士激动地对新华保险驻马店中心支公司的工作人员说。
　　家住西平县的刘女士对保险一直都比较认可，从2014年开始就为自己陆续投保新华保险健康福星增额（2014）重大疾病保险、康健吉顺定期防癌疾病保险、健康无忧系列重大疾病保险、多倍保障重大疾病保险、惠加保特定疾病保险。
　　2020年11月，刘女士在医院体检时发现异常肿块，进一步检查后确诊为恶性肿瘤，并住院进行了手术。住院期间，刘女士及时进行了报案。随后，新华保险驻马店中心支公司工作人员对刘女士进行了理赔提示和慰问。出院后，刘女士在公司工作人员的指导下提交了理赔申请。2020年12月31日，新华保险驻马店中心支公司赔付刘女士重大疾病保险金和住院医疗费用保险金共98万元。
　　刘女士对新华保险驻马店中心支公司的工作非常满意，于是出现了开头的一幕。