2021年3月22日~2021年3月28日，驻马店市智慧城市管理中心通过采集员、网格员采集上报、视频抓拍、领导交办等途径受理各类城市管理案件4101件，本周应结案3928件，其中已结案3642件、正在办理中26件、超时未办结51件、因确权争议未处置案件共209件，结案率92.72%，所有案件均通过数字城管系统派遣交办至18个联动单位，经采集员核查，截至3月28日18时，存在超时未办结案件的单位共2个，详细情况如下：