本报讯(记者 张 勇)“交通窗口的服务太好了,加班把我们公司的几十辆客车全面进行了年审,十分感谢。”日前,驻马店市汽车运输有限公司的陈先生把一面“办事认真效率高 至诚服务暖人心”的锦旗送到市民中心交通运输局窗口感激地说。
陈先生说:“以前,我们客运车辆年审要提供行车证、营运证等证件原件,还要携带铝制班车客运标志牌,不仅影响客运车辆正常运营,而且携带标志牌非常麻烦。现在,客运车辆年审只需提供《年度审验表》和相关证件复印件,材料减了,效率更快了,服务更好了。交通运输局窗口的人员加班把我们公司的几十辆客车全面进行了年审,真是太好了。”
记者了解到,市民中心交通运输局窗口按照“公众办事做减法、政务服务做加法”的思路,围绕审批事项条件、权限,结合办事人员意见和建议,多次开展集中研讨和走访企业活动,在“一次办好”的基础上重点提升服务质效,多措并举落实交通便民利企举措,不仅让办事群众尽享“放管服”改革成果,而且让企业感受到减负的力度和服务的温度。