2021年1月4日~1月10日，驻马店市智慧城市管理中心通过采集员、网格员采集上报、视频抓拍、领导交办等途径受理各类城市管理案件4216件，本周应结案3741件，其中已结案3281件、正在办理中152件、超时未办结127件、因确权争议未处置案件共181件，结案率87.7%，所有案件均通过数字城管系统派遣交办至18个联动单位，经采集员核查，截至1月10日18时，存在超时未办结案件的单位共10个，详细情况如下：