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发布日期:2020年12月28日
优质服务暖人心

记者 丁继坡

  近日,遂平县人民医院血液透析科出现了温馨的一幕,一名透析患者家属特意从上海回来送两面锦旗,表达对透析科医务人员的感谢。一面鲜红的锦旗,一句暖心的话语,让在场的医护人员备受感动,简短的话语,拉近了医护人员和患者之间的心灵距离,表达了弥足珍贵的互信之情。
  据了解,患者是一名84岁老太太,身患尿毒症,今年7月份以来一直在该院透析科做透析。由于老人年龄大,有时会犯迷糊,在透析的过程中不经意间会把透析导管扯出来,科室就会特意安排一个医护人员对老人特别注意。一次透析过程大概需要4个小时,老人大小便不方便,科室医护人员会帮忙处理,虽然脏点累点,但是大家没有一丝怨言。每次透析身体会出现皮肤瘙痒,老太太都会忍不住在身上乱挠,科室医护人员会帮她清理挠破的伤口。经过几个月的治疗,老人恢复得不错,现在她的家人把她送到医院大门口,她都能自己走到病房。她的家人为了表示感谢,给透析科医护人员送来了两面锦旗。
  据科室工作人员介绍,老太太刚来时病情很不稳定,每次都是坐轮椅。经过一段透析后,老太太的身体有了很大改善,病情也得到了控制。老人年龄大了,有时候口服的药记不住怎么吃,经常弄混,不是多吃就是少吃,身体指标忽高忽低,科室医生不厌其烦地帮她把药弄好给她吃,考虑老人情况特殊,不透析时科室人员也随时跟踪随访。
  透析科负责人表示,患者给我们送来锦旗,是对科室全体医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鞭策,科室将不断提高血液净化技术诊疗能力,提供高质量的透析服务,守护好血透患者的身体健康和生命安全。