培训现场。

通讯员 李明华 文/图

　　为进一步提升医院中层以上领导干部和窗口科室的素养及管理能力，转变服务意识，提高科室执行力和工作效率，适应医院不断发展的需求，促进医院健康发展，自11月25日开始，市第一人民医院在五楼会议室举办为期一个月的中层以上干部及窗口科室管理能力提升专题培训班。
　　11月25日至12月18日，医院特邀北京卫协医联国际医学研究院讲师分别对临床科室及药剂、财务、检验、放射等窗口科室分期分批次进行为期一个月的系统化4个专题7节课程的培训。院领导、全院中层干部、科室骨干及窗口科室共计1200余人参加了此次培训。
　　培训过程中，培训讲师以《医院护士长综合管理素养提升》《医院临床科室中层管理干部综合能力提升》《医院职能科室、医技科室管理干部综合能力提升》《医院服务素养训练及落地指导》等课题对医院各科室人员分别从医院科室建设与发展、中层干部角色定位、业务管理和队伍建设、团队培养和高效执行力及窗口服务科室的综合素质提升等方面，进行了全方位、多角度的培训。通过理论讲授、现场互动、案例分析以及经验分享，向大家阐述了中层干部管理能力提升的内涵与方法，特别是结合医院实际，就如何转变管理理念、激发责任心和提升团队建设能力等进行深入浅出的讲解分析，使大家获益匪浅、感悟颇多。
　　该院负责人在培训会上强调，希望大家珍惜此次来之不易的学习机会，在工作中做到学以致用，从自身做起，提升管理水平，做到业务管理两手抓，将此次学习落实到科室管理和建设中。
　　培训班对提高医院中层以上领导干部和窗口服务科室的综合素质，打造新时期医院管理队伍，为医院管理事业的发展融入新思维，开阔新视野，注入新动能，全面提升了中层以上领导干部在科室管理、业务技术、队伍建设、专科发展等方面的水平，为今后持续完善医院队伍建设提供了强有力的保障，为下一步三级医院等级评审工作打下了坚实基础。
　　此次培训使全院中层管理干部掌握了大量前沿的管理知识和临床带教能力，有力提升了窗口服务科室的综合素质，为医院工作的开展输入了大量“新鲜血液”。