本报讯 （记者 丁继坡 通讯员 薛 媛）为有效解决扶贫领域信访问题，今年以来，遂平县文城乡多措并举、立足实际、精准发力，扶贫领域内的信访案件实现“零”信访。
　　该乡转变工作思路，多次组织人员开展入户走访活动，采取入户询问、个别座谈、夜间会谈等方式，真正做到“走村不漏户、户户见干部”，党员干部在与群众零距离、心贴心的交流过程中，找准扶贫信访问题根源，做到心中有数。结合大走访的情况，根据日常扶贫信访接访群众反映的问题，及时认真梳理扶贫信访问题。对症下药，综合施策，注重问题解决。及时把扶贫脱贫政策，特别是“两不愁三保障”和精准识别、教育扶贫等相关知识编成小册子发到每户村民家中，让扶贫脱贫政策真正做到家喻户晓。
　　乡扶贫办进一步加强业务指导，全面掌握脱贫工作进展情况，针对存在的问题和困难，及时予以解决；针对村级信访人员普遍存在不专业的现象，加强扶贫信访干部培训。同时，在脱贫攻坚各项工作中，坚持以公平公正的原则、以“四议两公开”工作法，开展村内各项事务，严格执行扶贫户公示制度，接受广大群众监督。