尚静怡
自媒体在信息传播方面最大的特点,一是反应迅速,一个事件从自媒体曝光到广为人知所需要的时间越来越短,仅需几个小时;二是真假难辨,自媒体信息审核门槛低,大多数信息未经理性分析就进行传播,给人们留下先入为主的印象,而真实状况的查证需要时间、证据,往往真相尚未明晰,谣言已经四起;三是自媒体通过精巧而隐秘的包装,很容易成为诱导不特定个人参与非法社交、买卖、诈骗的工具。自媒体时代对信息传播的革命性变革已经对主流意识形态传播提出创新与变革的时代要求。主流意识形态传播如何利用自媒体工具,打动隐藏在手机背后的形形色色的个人,是一篇需要下硬功夫的大文章。
自媒体时代,主流意识形态的大众化传播要做到三个明确:明确使用自媒体、明确用好自媒体、明确管好自媒体。
使用自媒体和用好自媒体的工具作用是技术性问题,主流意识形态的大众化传播需要内容生产的创新、传播方式的变革,技术上的问题容易解决。管好自媒体,除了解决技术性问题,还涉及解决更多的内容和能力问题。
一、主流意识形态传播需要增强自媒体式的语言表达能力
通过对成功的自媒体账号研究发现,能够被广泛传播和认可的自媒体内容在语言表达方面具有某些特色:幽默有趣、通俗活泼、短句、具有情感张力的用词、坚持形成的特色等。
主流意识形态要实现大众化传播需要学习自媒体的语言表达,走“通而不俗、高而不冷”的道路。
主流意识形态的内容传播要让群众产生能看懂、愿意看、接地气的感觉,还要保持作为科学思想和理论体系的专业性及科学性,不高高在上、不脱离群众,绝非一朝一夕之功,也并非不可能完成的任务。如唐朝诗人白居易的诗作重写实、尚通俗,老幼妇孺皆能朗朗上口,被赞为“文章已满行人耳”,也并不影响白居易成为影响深远、青史留名的文坛巨擘。他提出的“文章合为时而著,歌诗合为事而作”的原则仍然可以为今天所用。
二、主流意识形态传播需要提高自媒体式的快速反应能力
自媒体的信息传播是闻风而动,对舆论事件能够作出快速反应。而主流意识形态的传播大多按照预先设定的大纲、教材输出内容,往往缺乏对舆论事件的及时回应和关切。大多数时候是在舆论事件发生之后再对舆情进行理性分析和整理,且因为我国主流意识形态话语体系较为固化,表达方式比较单调,尚不能立即实现“通而不俗、高而不冷”的传播要求。在面对具体的社会事件需要应用马克思主义理论和社会主义核心价值观进行解释和说服时,所言并不能被群众所尽快认可接受,甚至因时间的迟滞容易让群众对事件产生误解误读,对主流意识形态的合法性、权威性产生负面影响。
主流意识形态要提升其面对具体社会事件的反应能力和响应速度,需要在把艰深的理论转化为通俗易懂、生动活泼的自媒体推送内容方面下苦功。提前下功夫,这相当于备好药方以待时需。
三、主流意识形态大众化传播需要培养、树立自己的自媒体意见领袖
思想政治教育的课堂不仅仅是在各个层次的课堂里,更应该存在于无形的课堂里,应该活跃于自媒体和广泛的网络空间里。
主流意识形态的大众化传播如果要占领思想政治教育的高地,就必须依靠、培养一批了解自媒体思想政治教育规律,精通马克思主义,具备独立思考、快速反应、鉴别真伪能力,具备网络舆情控制、引导能力的自媒体思政老师,让他们成为自媒体领域传播主流意识形态的意见领袖,让他们能够充分利用自媒体语言、手段和思维对当下发生的社会事件进行应急、正向、正能量的回应和引导。
自媒体事件的传播一般需要经过三个阶段:大众化传播-意见领袖传播-全民传播。如果意见领袖的政治素养高、说理能力强,就能够及时有效引导话题走向,形成有利于主流意识形态意见传播的氛围。培育主流意识形态传播的意见领袖要从高校马克思主义学院的青年教师和学生着手,因为他们的理论素养可以快速融合自媒体传播经验,成为具有潜力的主流意识形态大众化传播的意见领袖。目前,已有部分高校马克思主义学院青年教师通过微信公众号等手段开展相关工作,且取得良好成效。
四、要管好自媒体的传播工具
自媒体目前有很多乱象。肯定其有灵活方便、图文并茂、具有深入人心的动员和说服能力的一面,也不排除其有谣言制造和传播、情绪煽动和追名逐利的热情的一面。
自媒体本身是工具。如同市场是经济的手段一样,并不必然被社会主义或资本主义等不同的社会形态所设定。自媒体也是如此,手段和工具需要被更好地使用,就要求主流意识形态更科学利用和管理好自媒体的传播工具,包括通过立法净化网络生态,严格自媒体内容审核,组织运营人员培训,加大对账号和平台监管力度,零容忍惩处违法行为,引导全体自媒体从业人员树立“要点击量、也要正能量”的价值观,给予优质自媒体和内容创作者更公平、更有力的支持力度等方式管好自媒体。
具体而言,首先要创新和开发自媒体内容监控、舆论预警、触发违禁的信息收集、整理、判断和反馈技术,能够及时有效监控自媒体的新动态,应用马克思主义的思想武器对妨害主流意识形态的内容进行驳斥回击,为事件正名,为群众释疑,为社会营造正能量的舆论环境。
其次,要强化《网络安全法》的执行,除了依靠执法机关的力量外,还要充分利用广大网民的维权自觉性,提升他们自觉抵制各种与主流意识形态和价值观相违背信息的能力。依靠人民群众的力量举报、批评违法违规自媒体账号,有助于净化网络生态,为马克思主义理论传播提供更适宜的氛围。
最后,在自媒体时代主流意识形态重构话语权是一个长期过程,网民的教育也是软性灌输、长期影响的过程。主流意识形态要掌握自媒体时代信息传播的话语权、管理权与领导权,需要依靠网民自身科学理论素养和道德思想水准的提升,需要让他们在分析与解决现实问题时真正学会分辨和自觉抵制错误思潮、落后思想的影响,只有在这个过程中,才能不断实现核心意识形态大众化传播的创新与发展,才能真正管好用好自媒体工具,才能牢固把握马克思主义意识形态工作的理论阵地、话语园地和领导高地。 (作者系传媒文化与社会硕士研究生)