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发布日期:2020年11月09日
古槐街道办事处
多措并举做好信访工作
  本报讯(记者 刘付明 通讯员 孙克峻)为营造更加和谐稳定的社会环境,今年以来,平舆县古槐街道办事处结合工作实际,多措并举,扎实做好信访工作,不断提高信访服务水平和群众满意度。
  该街道办事上严格落实信访接待室值班制度,每天专人值守,由街道党工委、办事处班子成员轮流带班,节假日不休息。在办公场所显要位置张贴信访工作值班表,注明当天接访领导姓名、职务及联系方式。无论街道还是社区,除信访部门以外的领导及工作人员,对待信访群众热情接待、有效指引,让群众信访有处可去、有去必管。准确掌握辖区群众思想动态,摸清矛盾纠纷,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。采取悬挂宣传横幅、发放宣传单和宣传手册、设立咨询台、举办普法讲座等方式,普及相关信访法律法规。为彻底解决信访矛盾纠纷,将信访问题标本兼治,推动依法治国建设,街道逐步构建信访、公安、司法、综治等部门协调联动机制,不断推动信访工作由单一组织协调向整体联动转变,把法治理念贯穿信访工作全过程。对蓄意寻衅滋事、扰乱社会治安的行为坚决依法打击,依法规范信访秩序,全力维护和谐稳定。