6月15日~6月21日，驻马店市智慧城市管理中心通过采集员、网格员采集上报、视频抓拍、市民举报、领导交办等途径受理各类城市管理案件4020件，其中本周应结案3949件，结案3830件，超时未办结119件，结案率96.98%，所有案件均通过数字城管系统派遣交办至18个联动单位。经采集员核查，截至6月21日18时，存在超时未办结案件的单位共8个，详细情况如下：