开栏的话
　　为实现市中心城区精细化管理，市数字化城市管理工作领导小组办公室每周通报一次数字化城市管理案件办理后进单位，每月汇总通报一次数字化城市管理工作考评排名，确保城市管理问题事事有着落、件件有回音。同时，超时未办结案件仍然存在、互相推诿扯皮问题时有发生，根据市政府主要领导批示精神，要跟踪问效、举一反三、迅速整改，把未办结的案件彻底解决。即日起，市城市管理局智慧城市管理中心将联合驻马店日报社对市中心城区超时未办结典型案件进行公开曝光，发挥主流媒体舆论监督功能，推动城市精细化管理不断迈向新水平。

　 未办结案件一：
　　市高新技术产业开发区置地大道与十三香路交会处向东约60米路南人行道以外，路面遭车辆碾压严重破损，道路泥泞影响通行（如下图），市民反映强烈。该位置处于驿城区和开发区交界处，案件派遣至开发区，回复“现条件不完善，日后统一修复”。该案件2019年10月份开始采集上报，半年内已采集上报并督办过5次，至今未处理。


　 未办结案件二：
　　市区风光路与风光路一巷交会处向北约40米温州乡巴佬熟食店铺门前化粪池盖板严重破损。案件派遣至驿城区，回复属于市政管理处管辖；市政管理处回复该路段属于市住建局项目，由中国一冶施工；案件派遣至中国一冶，回复不在图纸改造范围内。该案件2019年11月份通过采集立案，至目前已采集上报并督办过3次，至今未处理。
　   未办结案件三：
　　市区前进大道与东明路交会处向南约10米路东牛肉煎包店铺门前沟盖板严重破损。该位置沟盖板破损已有一年之久，已多次采集上报，案件派遣至驿城区，回复不属于区市政负责，无法确定产权单位。因该路段属于中国一冶道路升级改造项目，派遣至中国一冶，回复不在中国一冶施工范围内，案件至今未处理。
　 曝光案件整改落实情况
　　一、市区中原大道与东源路交会处东南角人行道处弱电管道井盖缺失，存在安全隐患。
　　整改情况：问题曝光当天上午，市电信公司积极协调解决，已整改到位。
　　二、市区工业一路与前进大道交会处附近3个井盖缺失，存在安全隐患。
　　整改情况：市电信公司第一时间安排工程人员到现场进行勘查，认定此处非弱电管道，建议召集各可能产权单位进行现场确权。市智慧城市管理中心会同市电信公司、市供电公司、市城投公司、市高新技术产业开发区建设规划处、市高新技术产业开发区城管局进行现场办公，积极会商案件权责及解决方案。市高新技术产业开发区规划建设处工作人员称，此处管道属于该处承建道路配套设施，目前尚处于保修期，井盖采购、更换需要时间。市高新技术产业开发区城管局工作人员称，因此处安全隐患较大，此次愿主动承担井盖修复工作，后续如再出现此类问题，将由产权单位市高新技术产业开发区规划建设处负责修复。该处隐患已于3月25日下午由市高新技术产业开发区城管局处置完毕，安全隐患已排除。
　　三、市区前进大道（工业一路至工业二路）车行道上多处雨水箅子缺失，存在安全隐患。
　　整改情况：市高新技术产业开发区回复，该区城管局2019年10月份已对以上路段更换过一批雨水箅子，此次系第二次被盗，因疫情影响相关厂家停产，目前没有可更换备件，备件将于10多天后到货并安装。针对雨水箅子经常被盗问题，开发区城管局每天白天、夜晚常态化加强对此路段巡查管控。同时，市高新技术产业开发区组织相关职能部门就雨水箅子丢失问题研究防治方案。
　　四、市区中华大道（兴业大道至中原大道）车行道北侧雨水箅子缺失7个，存在安全隐患问题。
　　整改情况：经市智慧城市管理中心核查，至2020年3月26日10时，市住建局已修复完成3个，仍有4个未修复。