开栏的话
　　为实现市中心城区精细化管理，市数字化城市管理工作领导小组办公室每周通报一次数字化城市管理案件办理后进单位，每月汇总通报一次数字化城市管理工作考评排名，确保城市管理问题事事有着落、件件有回音。同时，超时未办结案件仍然存在、互相推诿扯皮问题时有发生，根据市政府主要领导批示精神，要跟踪问效、举一反三、迅速整改，把未办结的案件彻底解决。即日起，市城市管理局智慧城市管理中心将联合驻马店日报社对市中心城区存在超时未办结典型案件进行公开曝光，发挥主流媒体舆论监督功能，推动城市精细化管理不断迈向新水平。
　  未办结案件一：
　　市区中原大道与东源路交会处东南角人行道线缆、井盖缺失（如下图），存在安全隐患。案件派遣至国家电网驻马店供电有限公司，国家电网驻马店供电有限公司回复，案件缺失设施不属于该公司维护范围；按照《市长热线反应弱电问题运营商联席会议纪要》区域划分，案件派遣至中国电信驻马店分公司，中国电信驻马店分公司回复，案件缺失设施不属于该公司维护。
　　该案件2019年9月份开始采集上报，截至目前，已采集上报并督办过5次，至今一直未处理。

　  未办结案件二：
　　市区工业一路与前进大道交会处附近3个井盖缺失（如下图），存在安全隐患。案件派遣至市高新技术产业开发区管委会，市高新技术产业开发区管委会回复，案件井盖属于通信井盖，不属于该公司维护范围；按照《市长热线反应弱电问题运营商联席会议纪要》区域划分，案件派遣至中国电信驻马店分公司，中国电信驻马店分公司回复，案件缺失井盖不属于该公司维护。
　　该案件2019年11月份开始采集上报，截至目前，已采集上报并督办过4次，至今一直未处理。

　  未办结案件三：
　　市区前进大道（工业一路至工业二路）车行道，多处雨水篦子缺失（如下图），存在安全隐患。2019年11月份，督查人员巡查该路段发现部分雨水篦子缺失并上报。至2020年3月份，共计缺失雨水篦子41个。案件派遣至市政管理处，市政管理处回复，此路段属于市高新区新建项目；市高新区回复此路段铸铁雨水篦子系被盗，因附近未安装监控摄像头，报案后未果，后续将由市高新区规划建设处补齐，目前未处理。

　  未办结案件四：
　　市区中华大道（兴业大道至中原大道）车行道北侧路段雨水篦子缺失7个（如下图），存在安全隐患。2020年1月份，督查人员巡查并上报至市政管理处，市政管理处回复，此路段属于住建局新建项目；案件派遣至市住建局，市住建局未回复，至今未处理。