值好班站好岗 筑牢疫情防控网
线下停业线上忙 贴心服务不打烊
该行各营业网点每天定时对室内外和自助设备进行消毒,设立体温监测台,对前来办理业务的客户进行体温监测和信息登记,指导客户运用手机银行和自助设备办理业务,并为抗击疫情需要转账、汇款、取款的特殊客户开通绿色通道,把“硬隔离”落到实处,让“软服务”更加贴心。1月30日,该县竹沟镇政府在网上抢购一批口罩,对方要求先付款后发货。该行竹沟支行行长雷冬艳接到镇财政所的求助电话后,立即召集员工开辟绿色通道,为其办理转账业务。至2月底,全行累计为战“疫”特急客户办理业务716笔共计26288万元,客户通过手机银行和自助设备办理业务16.5万笔共计9亿余元。推出贷款新品种 支持全县战疫情
2月1日,该行党委书记、董事长李斌和行长彭志强带领信贷部门负责人深入企业调研后决定,针对全县医药产品生产、采供、公共卫生基础设施建设及农产品加工、仓储物流运输等企业资金需求,推出“战疫贷”专项贷款产品,通过简化办贷手续、适当放宽条件、实行优惠利率等举措支持企业发展。确山县利君药业是一家生产中药和医用酒精的企业,由于原材料价格上涨、供货商要求先付款等因素导致流动资金不足,不能满负荷生产。该行得知情况后,立即启动“战疫贷”特事特办程序,当天为利君药业授信500万元,第二天,300万元特惠利率“战疫贷”贷款打到公司账户,此举受到了驻马店市政府通报表扬。2月20日,该行又针对全县参与疫情防控人员推出特惠利率信用贷款——“致敬贷”。至2月底,累计为企业和个人授信8000万元,发放“战疫贷”贷款5笔共计1520万元,发放“致敬贷”信用贷款205笔共计4669万元,为支持全县打赢疫情防控阻击战和复工复产提供了有力的资金保障。同舟共济献爱心 物资送到贫困村
在疫情防控关键时期,该行领导一直牵挂着对口帮扶贫困村的疫情防控工作。2月9日,该行领导班子成员先后来到对口帮扶的确山县留庄镇崔楼、刘大桥、潘古洞村,为3个村的疫情防控工作人员送去口罩、酒精、火腿肠、方便面等价值7000多元的物资。2月1日,该行竹沟支行给竹沟镇政府和陈楼村委的防控卡点购买了帐篷,为疫情防控提供后勤保障。2月28日,该行129名党员通过转账方式为抗疫捐款26600元,用实际行动践行党员“不忘初心、牢记使命”的铮铮誓言。居家隔离不停学 网络培训“充电”忙
为做到疫情防控与业务工作两不误,该行在做好疫情防控工作之余,创新业务研讨形式,搭建微信学习平台,利用“云视讯”系统组织员工开展网络学习培训,每天定时开课。培训紧紧围绕如何完成全年经营目标、重点业务工作如何开展、疫情防控中和疫情结束后如何做好金融服务等内容,分别由各业务部门负责人担任主讲,并对员工提出的问题进行解答,本着“缺什么补什么”的原则,达到学以致用的目的。