□孙一豪
　　“感谢你们放弃与家人团聚，守护着我和家人的健康。我们全家向全体工作人员致以崇高的敬意和诚挚的感谢！你们辛苦了，谢谢你们!”2月24日隔离期已满解除隔离后的陈先生一家向开发区集中隔离医学观察点送上了一封诚挚的感谢信。
　　2月10日凌晨，开发区金山办事处辖区居民陈先生一家因与确诊患者有过密切接触，需要进行集中隔离医学观察。开发区派专业医护人员前去接收时，发现陈先生家中除了两位老人外，还有刚生了孩子后的邓女士和一名婴儿。
　　“接他们入住时综合考虑陈先生一家的情况，我们在隔离点专门为他们挑选了3间朝南的阳光房。为了让他们从内心感到温暖，工作人员对他们住的房间进行了温馨布置。考虑到邓女士刚生完孩子，我们为他们量身定制饮食，并为婴儿专门买来了尿不湿、沐浴露等婴幼儿用品。每天都有医护人员专门给产妇和婴儿检查身体状况。”开发区集中隔离医学观察点工作人员说，“隔离点成立初期，临时党支部就提出了‘一手抓硬隔离、一手抓软服务’的工作理念。‘硬隔离’就是要求每个人不能串房间，严格单独隔离14天。‘软服务’就是为隔离观察人员送餐、送物、代购，提供一些温馨的个性化服务，如月子餐服务、高血压测量和送药等，我们始终坚持为他们营造家的温暖，隔离不隔爱。隔离人员有所呼，工作人员就有所应。真正做到关注每个人的动态变化，关注他们的任何一个需求，真正做到精准施策、贴心服务。”
　　“我们被隔离的这14天里，他们为我们做的点点滴滴，都让我们非常感动。工作人员对我们无微不至关照同时也面临被感染的风险，但他们没有退缩。”回忆起在隔离点这段时间发生的暖心事情，陈先生历历在目，禁不住有些激动……
　　据了解，截至2月25日，开发区集中隔离医学观察点目前已经解除隔离17人，尚有9人在隔离观察。隔离点送走了一批又一批解除隔离的人员，也收获了一次又一次真诚的感谢。除陈先生一家外，隔离点还收到其他被隔离人员的感谢信3封。