做好小区出入人员体温测量、登记工作。

    业主为物业工作人员送来防疫物资。

    物业工作人员主动为业主代购生活必需品。

　 
　 

□王震 邓桦 文/图

 亲爱的业主们：
　　我怀着激动的心情写下这封感谢信。2月11日中午我在家摔倒，右膝盖疼痛难忍。孩子上班不在家，非常时期也不方便麻烦别人，我就给物业打电话，物业赵师傅、小杨二话没说来到我家，大中午背着我下楼开车送我到医院，直到帮我办好住院手续等到我家人到来才离开，也没顾得上吃饭。在此，衷心感谢物业赵师傅和小杨，谢谢你们在疫情如此严重的情况下，不顾自己的安危陪我到医院，非常感谢。我也为自己能在这个小区生活而感到庆幸和欣慰。 
　　

3号楼一单元业主 时 晨
 2020年2月12日

　　近日，一封感谢信在爱克集团鼎信物业三门峡联通家苑业主群转发，群内业主对物业的做法好评如潮。
　　时先生是爱克集团鼎信物业管辖的三门峡项目业主，在家摔倒后由于物业帮助得到及时治疗，目前已经康复。为表示感谢，他特在业主群里发了一封感谢信。
　　时先生的经历只是爱克集团鼎信物业在疫情防控期间众多温情服务的一个缩影。疫情无情爱克有情，相似的场景，每天都在爱克集团鼎信物业服务的11个小区上演。
　　疫情就是命令，防控就是责任。一场新型冠状病毒肺炎疫情突如其来，打乱了我们所有人的生活节奏。得知疫情发生后，爱克集团总裁王峰立即精心组织，要求驻马店城市公司物业所辖项目小区立即进入一级防控状态，全力做好小区的一线防控工作。爱克集团鼎信物业总经理段成刚安排全体工作人员春节期间放弃休假，全力投入鼎信物业服务的11个项目的疫情防控工作，众志成城，保障小区业主的健康与安全。
　　从春节前至今，爱克集团鼎信物业全体工作人员上班，从物业管理员、行政后勤人员，到各小区的保安、保洁、维修人员都投入一线防疫工作中，大家没有一个人抱怨。在超负荷的工作中，全体工作人员从整个小区的内外消杀，到出入人员的体温测量、业主生活必需品代购，以及84消毒液、口罩等防疫用品的派发，每个人都不辞辛苦，冒着风险奋战在社区一线。
　　疫情之下，爱在传递。物业人员的付出得到了社区业主的称赞与表扬，许多业主都通过微信群等方式，向一线的物业人员表达了感谢，还有一些业主通过各种渠道向物业人员捐赠了84消毒液、口罩等防疫用品，从另一角度对物业人员的努力表示肯定。
　　疫情之下，爱的守护。在爱克集团鼎信物业全体工作人员和全体业主的共同守护下，爱克集团驻马店鼎信物业公司服务的11个项目8000多户业主目前未发生一例新型冠状病毒肺炎病例。段成刚表示，目前形势依然严峻，一刻不能懈怠。我们将继续加强防控工作，倾情守护服务小区业主的健康与安全，坚决打赢疫情防控攻坚战。