本报讯（通讯员 刘奕岑）在疫情防控阻击战中，西平县人民检察院严格执行上级专项部署，成立疫情防控领导小组，在加强全院干警自身疫情防控的同时，对外发布了《西平县人民检察院关于疫情防控期间暂时关闭信访接待大厅的通告》，积极引导公众在疫情防控期间通过网上、电话或书信等信访途径实现全程受理、办理，防止人员聚集，阻断疫情传播渠道。
　　疫情发生以来，西平县人民检察院全体党员干警坚守岗位，网上信访、12309热线、来信等线上渠道始终保持畅通，时刻确保“群众有所呼、我们有所应”。网上信访与来访同等效力，12309信访大厅的全体干警主动加班加点，确保线上咨询信访服务不断档，并严格按照“群众来信件件有回复”的要求，依法做好回复、办理、答复等工作。