通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:07版
发布日期:
开发区财政局提高政治站位 提升服务效能
  本报讯(通讯员贾广贺)服务意识的好坏、业务水平的高低,直接影响到财政部门的形象,为此,自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,开发区财政局坚持把提升服务效能与主题教育有机结合起来,让初心和使命常记心间,促进全体干部提高政治站位、增强服务意识、提高服务水平。
  精确引导,不推诿。对于属于本股室范围内的事项,必须及时予以办理,对要求提供上门服务、咨询和其他指导的,力求答复效果满意;对手续不全或不符合规定的,必须认真清楚地告知其办理要求和所需提供材料,不以任何借口推诿、搪塞办事群众。
  制度约束,不积压。严格落实首问负责、限时办结、责任追究等管理机制,靠制度约束服务。对群众需要办理的事项即时办理,不能即时办理的限时办理,当日没办完的事项延时办理,如遇特殊情况为群众开辟绿色通道,需向上级反映的及时向上级提出建议,切实提高工作效率,缩短群众办事时间。
  加强学习,不出错。建立长效学习机制,定期进行财经法律法规、财务制度和业务知识等方面的培训,不断加强思想政治教育和自身学习,切实提高服务水平,增强服务本领,确保业务处理不出错、不违规,打造群众满意的服务平台。