保险是重要产业风险管理的基本手段,是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。通常情况下,保险能够让人民在遇到灾难、发生事故时降低风险、获得赔偿,将损失减到最少。2018年2月,驿城区高先生投保了华夏常青树重大疾病保险、医保通,年交保费12457元,保额500000元,且为妻子和孩子分别投保华夏常青树重大疾病保险、附加投保人豁免保费重大疾病保险。2018年7月,高先生因恶性肿瘤住院治疗,当年8月底,其妻子杜女士向保险公司递交理赔资料。收取资料后,华夏保险驻马店中心支公司立刻调查核实、上报审核并迅速赔付重大疾病保险金500000元、住院医疗保险金11056.84元。华夏保险驻马店中心支公司还豁免了高先生给家人投保的两张保单后期保费206112元,减轻了他们的后续经济压力。
9月20日,高先生收到理赔款后,为表示对该公司的感谢,其妻子杜女士冒着大雨将一面印有“真诚服务、大爱华夏”的锦旗送到华夏保险驻马店中心支公司。杜女士说:“通过理赔,我真切体验到了这家公司诚信、周到、贴心的服务。”
客户的赞誉是对保险公司的充分肯定,是华夏保险深入践行保险姓“保”、服务民生理念的真实写照,更是华夏保险诚信、用心服务的写照。华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观,坚持为人民服务,为客户提供理赔迅速、用心负责的高效服务,实现“让华夏充满爱”的企业使命,为千千万万客户保驾护航,真正做到保险姓“保”,让生活更美好。
(整理 高守俊)