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优质高效服务赢得客户称赞
理赔单位:太平洋寿险驻马店中心支公司
  “太平洋保险理赔快, 买保险就 买 ‘ 太 平 洋 ’ , 我 们 一 定 要 把 保险业的大爱传递给更多的人。 ”1月 18 日, 太平洋寿险驻马店中心支公司总经理一行在客户上蔡县东洪镇王先生家中进行春节慰问并了解客户王先生家出险后的生产 生 活 状 况 时 , 客 户 家 属 激 动 地说。2018 年 4 月 26 日, 上蔡县东洪镇王先生通过所在单位统一购买了 太 平 洋 人 寿 团 体 意 外 伤 害 保险。 当年 8 月 10 日, 其家属接到电话 称 王 先 生 在 工 作 中 意 外 触 电 ,经 医 务 人 员 现 场 抢 救 无 效 死 亡 。太平洋寿险驻马店中心支公司接到 报 案 后 , 第 一 时 间 赶 到 现 场 了解 情 况 , 向 王 先 生 家 属 表 示 慰 问并 告 知 理 赔 所 需 的 相 关 资 料 。 当年 12 月 3 日 , 王 先 生 家 属 料 理 完家 中 事 务 后 , 将 理 赔 申 请 资 料 递交到太平洋寿险驻马店中心支公司。 当年 12 月 8 日, 客户家属收到了理赔保险金 60 万元。 从递交材料 到 理 赔 完 毕 仅 仅 五 天 时 间 , 该公司高效优质的服务赢得了客户的称赞。
  太平洋寿险驻马店中心支公司 成 立 于 2006 年 9 月 , 分 支 机 构遍布全市各县区。 截至 2018 年 12月 31 日 , 该 公 司 累 计 赔 付 1.33 亿元, 存量客户突破 100 万人, 累计提供保险保障 96.18 亿元,2018 年实现利税 876.76 万元。 该公司始终 坚 持 “ 诚 信 天 下 , 稳 健 一 生 , 追求卓越” 的企业核心价值观, 各项业 务 呈 现 良 好 发 展 态 势 , 先 后 荣获驻马店市先进单位、 诚信单位、金牌保险机构、 A 级纳税人、 最具影 响 力 保 险 机 构 、 最 受 欢 迎 保 险品牌等称号。 

(整理 高守俊)